L’utilizzo dei chatbot nel marketing sanitario
L’innovazione tecnologica ha trasformato la società e il modo in cui affrontiamo le sfide quotidiane. Nel contesto del settore sanitario, per esempio, i chatbot stanno emergendo come una risorsa essenziale, rivoluzionando le dinamiche delle interazioni tra professionisti medici e pazienti. Nato nel lontano 1966, il concetto di chatbot ha subito una notevole evoluzione, diventando un […]
Segreti della comunicazione medico-paziente: il ruolo cruciale della segreteria
La comunicazione medico-paziente è il cuore pulsante di qualsiasi pratica medica di successo. Un elemento cruciale che non solo incide sulla soddisfazione del paziente, ma che può influenzare direttamente l’efficacia delle cure e la gestione complessiva della salute. Come si gestisce al meglio questo aspetto e quali sono le limitazioni dei metodi che ancora oggi […]
Come l’IA sta cambiando (anche) il settore della sanità
Il futuro della medicina è in costante evoluzione e uno dei principali protagonisti di questa trasformazione è, come in altri settori, l’intelligenza artificiale (IA). Questa tecnologia sta assumendo un ruolo sempre più rilevante nel migliorare le diagnosi mediche, anticipandole in alcuni casi, e nell’ottimizzare il trattamento dei pazienti, rendendolo più rapido, mirato ed efficace. Tuttavia, […]
Brand e positioning per un medico
Anche il settore della sanità, come molti altri, ha assunto caratteristiche sempre più competitive. Ormai i pazienti hanno vasta scelta anche per quanto riguarda i medici a cui affidarsi e possono rivolgersi all’uno piuttosto che a un altro. Ecco perché qualsiasi professionista sanitario dovrebbe concentrarsi su come presentarsi ai pazienti e conquistare la loro fiducia. […]
Utilizzo efficace delle e-mail per la comunicazione con i pazienti: i nostri 5 consigli
Le e-mail sono diventate uno strumento indispensabile nella gestione delle relazioni con i pazienti, consentendo una comunicazione rapida, efficiente e conveniente. Ormai quasi tutte le aziende hanno un sistema di e-mail automation o newsletter che consente di mantenere un contatto continuo e proficuo con i clienti. Nel mondo digitale in cui viviamo, le e-mail offrono […]
Migliorare la comunicazione con il paziente: la segreteria da remoto
Nell’ambito della professione medica e poliambulatoriale, la comunicazione efficace con i pazienti è fondamentale per garantire una cura di qualità e soddisfare le loro esigenze. Negli ultimi anni, l’avanzamento tecnologico ha aperto nuove possibilità per migliorare la gestione delle comunicazioni, tra cui l’implementazione di una segreteria da remoto. In questo articolo, esploreremo l’importanza di avere […]
Quali strategie di marketing sanitario funzionano meglio nel mercato attuale
Nel mercato attuale, le aziende nel settore sanitario devono affrontare sfide uniche e competere per attirare l’attenzione dei consumatori sempre più informati e consapevoli. In questa guida, esploreremo alcune delle tattiche vincenti che le aziende sanitarie possono adottare per distinguersi dalla concorrenza e ottenere risultati positivi. Noi di Parabolic, web agency specializzata nel settore medico […]
Come gestire le recensioni dei pazienti online
Le recensioni dei pazienti online possono avere un impatto significativo sulla reputazione delle strutture sanitarie. Gestire queste recensioni in modo efficace è importante per mantenere un’immagine positiva e fornire un servizio di alta qualità ai pazienti. Quanto sono importanti le recensioni online nei confronti dei medici? Secondo una ricerca di Pew Research Center, il 72% […]
La promozione della salute e della prevenzione online: 4 consigli per farla al meglio
Capita spesso di incrociare contenuti pubblicitari che mirano a cambiare un atteggiamento degli ascoltatori: nel mondo della sanità, si tratta di annunci che vogliono inviare un messaggio di sensibilizzazione e invito alla prevenzione, alla cura di sé e all’evitamento di abitudini dannose per la salute. In ambito sanitario, medici, professionisti della salute, cliniche, ambulatori e […]
Segretaria, medico e paziente: un’alleanza vincente
Il rapporto tra medico e paziente è certamente importante per agevolare il lavoro del primo e garantire la salute del secondo. Tuttavia, all’interno di questo rapporto, si inserisce anche un’altra figura di spicco, che crea un collegamento cruciale tra medico e paziente: la segretaria. Questo ruolo richiede competenze particolari che spaziano dalla gestione delle attività […]